После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с Вами и подтвердит выбранный вариант оплаты. оплата принимается только в российских рублях. Вы можете выбрать один из вариантов оплаты:

Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой при самовывозе из шоу-рума в Екатеринбурге на Радищева, 31, где вы можете увидеть все изделия и коллекции Ювелирного Дома Natasha Libelle и примерить их. Кроме того вашу покупку можно оплатить по QR-коду и через СБП.

При доставке курьером по городу Екатеринбург оплата осуществляется наличными в рублях или банковской картой курьеру. После предоставления товара курьером, его необходимо осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям и комплектации. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.

Оплата наличными курьеру при доставке в другие города осущствляется через транспортную компанию СДЭК.

Данный вид оплаты доступен только для физических лиц. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения информации по заказу и отправит счет, который можно будет скачать по ссылке в сообщении. Счет на оплату действителен в течение трех рабочих дней. Вы можете оплатить счет в кассе банка или через банковское приложение. При оплате через банковское приложение в поле «Назначение платежа» необходимо указать номер заказа.

Для выбора оплаты товара онлайн с помощью банковской карты при заказе на сайте на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard.

Для оплаты и ввода реквизитов Вашей карты, Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение  с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. 

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Вам могут отказать в авторизации в случае:

• если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure; 
• на карте недостаточно средств для покупки; 
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете; 
• истекло время ожидания ввода данных; 
• в данных была допущена ошибка. 

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса. Также покупку можно оплатить по QR-коду и через СБП

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• доставка с примеркой;
• курьеская доставка;
• самовывоз из магазина.

Доставка с примеркой возможна по любому адресу в городе Екатеринбурге. Доставка с примеркой в другие города осуществляется транспортной компанией СДЭК. Просим обратить внимание, что в случает отказа от покупки после примерки, вы оплачиваете стоимость доставки изделия по тарифам транспортной компании СДЭК. Вы можете заказать несколько изделий для примерки и купить понравившееся.

Доставка с примеркой осуществляется бесплатно.

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьерской службы по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. После поступления товара на склад курьерская служба свяжется с вами, предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.

Доставка товара в другие города осуществляется транспортными компаниями Спецсвязь и СДЭК.

Доставка курьером осуществляется бесплатно.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у нашего менеджера.

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ из шоу-рума Natasha Libelle в Екатеринбурге на Радищева, 31. Просим предварительно согласовать время вашего визита с менеджером, который оформлял ваш заказ.

О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте у менеджеров магазина